Helena Vondráčková se znovu ocitá uprostřed nepříjemného sporu, který působí na první pohled banálně, ale postupně nabral mnohem větší rozměr, než by kdokoli čekal. Vše se točí kolem situace v luxusním hotelu Fairmont Golden Prague, kde měla zpěvačka pobývat se svým manželem Martinem Michalem.
Při příjezdu do hotelu došlo ke standardnímu předání klíčů od vozu zaměstnanci hotelu, který měl zajistit jeho zaparkování. Jenže právě tady se příběh začal komplikovat. Podle popisu situace mělo dojít k tomu, že s autem nebylo nakládáno tak, jak by hosté očekávali, a vozidlo se nakonec objevilo na místě, které vyvolalo problém s dopravními předpisy.
Výsledkem celé události byla pokuta ve výši 750 korun, kterou zpěvačka a její manžel nejprve uhradili. Následně však začali požadovat vysvětlení, jak k celé situaci mohlo dojít, a zároveň i kompenzaci zaplacené částky. Vedení hotelu ale dlouho nereagovalo, což jen přidalo olej do ohně.
Po několika týdnech bez odpovědi se situace posunula dál a do případu vstoupila právnička Heleny Vondráčkové. Ta zaslala hotelu oficiální výzvu a otevřela tak právní rovinu celé kauzy. Teprve poté přišla reakce ze strany hotelu, která alespoň částečně uklidnila situaci – pokuta měla být uhrazena zpět.
Hotel však zároveň odmítl proplatit náklady na právní zastoupení, což zpěvačka i její manžel vnímají jako nespravedlivé. Celý případ tak přerostl v zásadní spor o odpovědnost a přístup ke klientům.
Helena Vondráčková spolu s Martinem Michalem nad celou situací neskrývají rozčarování a otevřeně říkají, že je šokovalo nejen samotné dění kolem auta, ale především dlouhé mlčení ze strany hotelu.
